תקלות בחידוש ומשלוח רישיונות נהיגה וגבייה חוזרת מאזרחים

ולדימיר בליאק (יש עתיד):

תודה רבה, אדוני היושב-ראש. בוקר טוב, גברתי השרה, לאור הדיווחים מנובמבר 2025 – כי השאילתה קצת חיכתה כאן, בכנסת – על אזרחים ששילמו עבור חידוש רישיון נהיגה, אך לא קיבלו את רישיון בפועל או אף נאלצו לשלם פעם נוספת. רצוני לשאול: כיצד פועל המשרד לתיקון התקלה למניעת גבייה חוזרת ולהבטחת החזר כספי לאזרחים. תודה רבה.

היו"ר אמיר אוחנה:

בבקשה, השרה.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

תודה רבה לך. ראשית, משרד התחבורה מנפיק רישיונות נהיגה לכלל אזרחי ישראל אשר עמדו בתנאים שנקבעו לכך, ובכלל זה תשלום אגרות רישיון הנהיגה. כידוע לך, הזכיין שזכה – ולא בפעם הראשונה – בהנפקת רישיונות הנהיגה זה חברת דפוס בארי מקיבוץ בארי. היא האחראית להנפיק הרישיונות ולשלוח אותם לאזרחים בהתאם להסכם ההתקשרות שהיה מול דפוס בארי באמצעות המשרד. כמובן, המשלוח נעשה באמצעות דואר ישראל לכתובות רשומות. למשרד התחבורה הגיעו פניות רבות על כך שלצערנו, חלק מהרישיונות לא מגיעים לכתובת שלהם. פנינו כמובן לחברת דפוס בארי כדי לבדוק כיצד בעצם אנחנו מצמצמים את הפער הזה, ואכן אלה ששילמו את האגרה, ורישיון הנהיגה לא הגיעו אליהם, יקבלו רישיון נהיגה אליהם הביתה באמצעות שליח, והם לא יצטרכו לשלם את זה שוב. אין שום סיבה שישלמו שוב אם הם אכן שילמו, והכתובת הייתה נכונה. אנחנו פועלים. אם אחרי שישים יום האזרח ששילם לא קיבל את הרישיון הביתה, הוא יקבל את זה במשלוח ישיר, וכמובן הוא לא יצטרך לשלם שוב את האגרה. צריך לזכור שבסופו של יום דפוס בארי פועל כראוי, הוא זכה במכרז ולא בפעם הראשונה. לעיתים הרישיון לא מגיע בגלל שהכתובות לא נכונות, ולעיתים בגלל תקלה כזאת או אחרת. בכל תקלה שיש, אני קוראת לציבור לפנות למשרד התחבורה ולדעת שזכותו לקבל את רישיון הנהיגה אחרי 60 יום ללא תשלום. בהזדמנות זאת אני מבקשת לחזק את חיילי צה"ל בים, באוויר וביבשה, שפועלים גם בצפון הקרוב וגם בצפון הרחוק במציאות מאוד מורכבת, לחזק כמובן גם את תושבי הצפון, שנמצאים מול מציאות מורכבת מאוד. השבוע תהיה ישיבת ממשלה בנצרת – בנוף הגליל - - -

היו"ר אמיר אוחנה:

אוי ואבוי – נוף הגליל.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

לא נצרת עילית, נוף הגליל. בשבוע שעבר הייתה - - -

היו"ר אמיר אוחנה:

זה מחר, כן, זה מחר.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

מחר. בשבוע שעבר הייתה ישיבה בקו העימות, בשלומי. אנחנו משקיעים הרבה מאוד בצפון וגם בדרום. אני מודה לכל אזרחי המדינה, שבאמת, כשאני מסתובבת בשטח, אני רואה את החום ואת האהבה. יש הרבה מאוד כדורים פורחים בזמן האחרון, הרבה מאוד מפלגות של כדורים פורחים, שהם נעלמים מן האוויר. ראינו איפה נמצאת שינוי, וראינו איפה נמצאת גם יש עתיד וגם הימין החדש וגם כחול לבן. בסופו של דבר הציבור רוצה מפלגות שהן לא בלון פורח אלא מפלגות יציבות, מפלגות עם מנהיג רציני, עם מנהיג אחראי. כמובן, מי שמייצג אותנו זה בנימין נתניהו, אז זה הזמן גם לחזק את בנימין נתניהו - -

מטי צרפתי הרכבי (יש עתיד):

רק ביבי.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

- - ואת ממשלת ישראל. ואכן, את צודקת – רק ביבי. אז תצטרפי למפלגה הנכונה, שהיא לא כדור פורח, והיא לא בלון שמתפוצץ, והיא לא סיסמאות, אלא באמת עשייה למען עם ישראל, ארץ ישראל ותורת ישראל. תודה.

היו"ר אמיר אוחנה:

שאלת המשך, אם יש. לאחר מכן – שאלה נוספת לחבר הכנסת ואליד אלהואשלה.

ולדימיר בליאק (יש עתיד):

תודה רבה על התשובה המפורטת, גברתי השרה. אם כבר דיברת על כדורים פורחים, אז אני רוצה לשאול על עולם התעופה האזרחית. עולם התעופה האזרחית עובר תקופה מאוד מאתגרת עם ריבוי ביטולים ושיבושים, בתקופת הבחירות מן הסתם זה מקבל משנה משמעות. ישנם עשרות אלפי ישראלים – מכל הקשת הפוליטית, אגב – שמעוניינים להגיע ארצה לממש את זכותם להצביע. האם את כחברת הקבינט ושרת התחבורה יכולה להבטיח להם כי בתקופת הבחירות, סמוך לתקופת הבחירות וביום הבחירות עצמו, השמיים יישארו פתוחים? תודה רבה.

היו"ר אמיר אוחנה:

שאלה נוספת – לחבר הכנסת ואליד אלהואשלה. אני אנצל את השהות הקצרה לברך את תלמידות ותלמידי כיתות ז' וח' בבית הספר בית חינוך בירושלים – ברוכות וברוכים הבאים לכנסת, אני מקווה שיהיה לכם כאן מעניין. בבקשה, חבר הכנסת אלהואשלה.

ואליד אלהואשלה (רע"מ – הרשימה הערבית המאוחדת):

אדוני היושב-ראש, גברתי השרה, חבריי חברי הכנסת, אני רוצה לשאול לגבי העומס במעבר נהר הירדן בתקופה האחרונה. יש עומס לא פשוט וגדול. אני רוצה לשאול איך המשרד מתכוון להתמודד עם הסוגיה הזאת, ובאותו הקשר אני גם רוצה לשאול מה אנחנו עושים בגבול טאבה יחד עם המצרים על מנת להוריד את האגרה מ-120 דולר למחיר המקורי שהיה בעבר. תודה.

היו"ר אמיר אוחנה:

שאלה נוספת – לחברת הכנסת לימור סון הר מלך. השרה תשיב במרוכז. בבקשה, חברת הכנסת הר מלך.

לימור סון הר מלך (עוצמה יהודית):

שלום לשרה. אנחנו ראינו שיש מתווה שהרחיב את התחבורה הציבורית בשבת בעיר פתח תקווה.

היו"ר אמיר אוחנה:

אז השרה כבר השיבה על זה.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

אני עניתי על זה.

היו"ר אמיר אוחנה:

השרה כבר השיבה על זה, כי זו הייתה שאילתה של חבר הכנסת בוסו.

לימור סון הר מלך (עוצמה יהודית):

אה, היא השיבה? סליחה, אנחנו פשוט מגיעים מוועדת החוץ והביטחון - - -

היו"ר אמיר אוחנה:

מאה אחוז. מאה אחוז.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

אז טוב שהגעת. רק להגיד לך שלא התרחבה שום תחבורה ציבורית בשבת.

לימור סון הר מלך (עוצמה יהודית):

לא קרה?

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

לא קרה. אנחנו שומרים על סטטוס קוו, בוודאי בתקופתי. אנחנו נעשה את הכול כדי לשמור כמה שיותר על השבת, ששומרת על עם ישראל.

לימור סון הר מלך (עוצמה יהודית):

תודה רבה.

היו"ר אמיר אוחנה:

אולי השרה תרצה להשיב על השאלות הנוספות.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

כן. לגבי השאלה של ולדימיר על שמיים פתוחים: אתה רואה שאני שומרת על שמיים פתוחים, כולל השבוע הזה, במציאות מאוד מורכבת ולא פשוטה. יכולתי לסגור את השמיים מרגע שפיקוד העורף ביקש להגביל את כמות הנוסעים בשדה התעופה, ואני לא הסכמתי לכך, משום שאני חושבת שאחד ממרכיבי החוסן הלאומי של מדינת ישראל זה לשמור על שמיים פתוחים ולאפשר לאזרחי ישראל לטוס מישראל החוצה ומחוץ לארץ לתוך מדינת ישראל. עכשיו, יש לי איזושהי תחושה שאתה חושב שכל מי שמגיע מחו"ל הולך להצביע לכם. אז אתה טועה, יש הרבה אנשים - - -

ולדימיר בליאק (יש עתיד):

סגירת השמיים היא לא שאלה פוליטית, גברתי, הקפדתי לציין.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

לא, כאילו אתה אומר שאני אסגור את השמיים – לא, השאלה שלך – לא, אני אגיד לך מה, השאלה שלך הייתה מין שאלה צינית - -

ולדימיר בליאק (יש עתיד):

למה, למה צינית?

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

- - שכאילו יש לי אינטרס לסגור את השמיים, בגלל שמי שמגיע להצביע הוא עבור השמאל – אז אני לא סוגרת את השמיים, ויש לי ההפתעה בשבילך: מי שיגיע להצביע, יצביע לימין.

ולדימיר בליאק (יש עתיד):

מצוין.

היו"ר אמיר אוחנה:

ולחבר הכנסת אלהואשלה.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

כן. קודם כול, שתי שאלות מצוינות. בואו נתחיל עם השאלה היותר-קלה – מעבר טאבה. מעבר טאבה, המצרים הבינו שיש להם ביצה, איך אומרים, תרנגולת שמטילה ביצי זהב, משום שהרבה מאוד ישראלים יוצאים לטיסות לחו"ל דרך מעבר טאבה ומעבר רבין. אז הם החליטו להעלות את האגרה. אנחנו בקשר עם המצרים. גם שר החוץ, אני יודעת שבקשר, גם אנחנו בקשר, כדי לנסות להוריד את עליית המחירים של האגרה במעבר טאבה, ולהחזיר את האגרה למחיר השפוי שהיה לפני כן. אז קודם כול זה בטיפול, ואני אומרת לך שאנחנו נעשה את הכול כדי להחזיר את האגרה למחיר שהייתה, כי יש הרבה מאוד ישראלים שיוצאים כמובן לטאבה.

שר החוץ גדעון סער:

גברתי השרה, צריך להבין שהדבר הזה הוא החלטה מצרית שרירותית.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

כן, אמרתי לו.

שר החוץ גדעון סער:

זה לא נתון בידנו.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

זו החלטה מצרית שלא תלויה בנו.

שר החוץ גדעון סער:

אני פניתי למי שצריך במצרים כדי לנסות ולשנות את רוע הגזרה, אבל זו החלטה מצרית.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי מרים רגב:

כפי שאמרתי, גם שר החוץ פנה בכלים שלו, גם אנחנו פנינו בכלים שלנו, ולצערי, זאת החלטה שרירותית של המצרים משום שהם ראו שיש יותר נהירה של אזרחים דרך מעבר טאבה, אז הם החליטו להעלות את האגרה. אנחנו פנינו אליהם ונפנה שוב בעניין הזה. לגבי נהר הירדן, תראה, אנחנו שומרים על מעברים פתוחים למרות כל האתגרים שיש לנו, ואני מאוד שמחה שאנחנו מצליחים מול הירדנים לשמור על המעברים ולשמור על מערכת יחסים מאוד תקינה בינינו לבינם. לעיתים יש עומס במעברים, בגלל שזה קשור להיבטי ביטחון ולהיבטים אחרים. אנחנו עושים את הכול – גם ברמת כוח אדם, גם ברמת הזרימה של המעברים של הנכנסים והיוצאים – לאפשר את המעברים בצורה הרבה יותר זורמת והרבה יותר נגישה. בחגים מן הסתם אז המעברים יותר עמוסים. בחגים המעברים יותר עמוסים. אני ביקשתי שבאזור החגים אנחנו נוסיף גם יותר אנשים, וגם פנינו לירדנים על מנת לאפשר לנו את ההקלות גם בצד השני, בגלל שבחגים יש עומס גדול של הרבה מאוד אנשים מהמגזר שיוצאים לטייל, ואנחנו רוצים לאפשר להם גם יציאה יותר זמינה ויותר זורמת. אז אנחנו על זה ואנחנו מכירים את זה, ואנחנו מאפשרים כמובן את היציאה הזאת, שתסעו לשלום ותחזרו לשלום.

היו"ר אמיר אוחנה:

מאוד מאוד מודה לשרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי רגב ולחברות וחברי הכנסת השואלים.